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《攻略-连锁IT手册》新书介绍
作者:admin    来源:本站     发布日期:2011/11/21 14:25:11   热度:1452

随着09年4月新医改的正式出台,历经漫长修订的GSP新标准呼之欲出,相关联的仓储物流标准也正加紧论定,医药产业必将越来越走向成熟,药店的专业化、连锁化、特色化势必将快速推进。为提升药店整体管理水平,《中国药店》杂志社组织的中国药店商学院培训机构从08年开始在全国举办了一系列培训峰会,促进品类管理、客类管理及促销管理等等各类先进管理技术在药店的推广,并关注这些管理技术的有效落地。

如何将药店经营与创新有效借力于信息化手段?

怎样才能让信息化真正服务于药店发展的各个阶程?

药店是单一选择信息化工具还是要更注重承载工具的服务实体?

此书是北京时空继《有信则立-现代连锁经营信息化实战手册》后推出的又一力作,09年北京时空超越科技有限公司以国内医药流通信息化第一品牌身份参与中国药店商学院主讲,并应商学院之约编撰出版此书,旨在为连锁药店管理者提供一本来源于管理应用,又超越于当前管理应用的信息化使用工具书。

每家药店都希望发展成为上规模的连锁,每家形成规模的连锁都有自己的信息化系统,虽然每个信息化软件的功能特色等都不尽相同,但连锁药店需要信息化却也是不争的客观事实。“适合自己的才是最好的”是用户的共识,但有一点同样不容忽视:药店拥有了适合自己的信息化系统后,药店的经营人员是否了解信息化、掌握信息化,能否通过驾驭信息化把自己变成现代化的优良人才也同样是信息化实施的核心关键。

本书以围棋中的布局来阐释医药信息化的迷局,从开篇的“定局”、“布局”到中篇“格局”、“战局”、“破局”,尾篇重新审视“时局”,再次“开局”;周而复始,万象更新,一切破解请从书中寻找……

 

定价:48元 ~~~连锁药店培养信息化人才必备之教科书~~~

 

第一篇 连锁药店总部的经营策略
第一章 数据集中是关键................................................... 3
第1节 医药零售连锁企业分散性管理的困扰.............................. 3
第2节 信息技术推动集中管理的应用.................................... 4
第3节 集中管理在医药零连锁企业中的应用.............................. 6
第二章 深入连锁说采购................................................... 8
第1节 采购背后的问题................................................ 8
第2节 全方位认识采购................................................ 9
第3节 采购的IT管理技术.............................................. 12
第4节 提高采购的运营绩效............................................ 16
第三章 连锁配送能力提升................................................. 19
第1节 认识连锁企业配送中心.......................................... 19
第2节 连锁配送的管理信息系统........................................ 21
第3节 连锁配送信息化工作台.......................................... 26
第四章 连锁扩张之新店开办............................................... 30
第1节 新店开办...................................................... 30
第2节 新店开办模式化的特点.......................................... 30
第3节 新店开办的模式化流程.......................................... 31
第五章 连锁经营之直营管理............................................... 33
第1节 直营与加盟的区别.............................................. 33
第2节 直营和加盟的优势.............................................. 33
第3节 直营店与总部商品往来.......................................... 34
第4节 直营店请货调拨配送的关注点.................................... 34
第六章 连锁经营之加盟管理............................................... 36
第1节 加盟连锁经营.................................................. 36
第2节 如何提升加盟管理的质量........................................ 39
第3节 加盟店的业务管理.............................................. 42
第七章 透视连锁定品类策略............................................... 47
第1节 品类管理策略思路.............................................. 47
第2节 品类管理应用流程.............................................. 49
第八章 纷纭复杂论价格................................................... 59
第1节 如何设定合理的价格............................................ 59
第2节 连锁价格管理体系.............................................. 60
第九章可视化指令化之现代仓储............................................ 62
第1节 现代仓储管理的应用价值........................................ 62
第2节 现代仓储管理系统的现状与发展.................................. 62
第3节 现代仓储管理系统的管理目标.................................... 63
第4节 现代仓储管理系统的要素........................................ 64
第5节 现代仓储管理应用模型.......................................... 65
第二篇 门店经营服务
第一章 营销核心之POS应用................................................ 73
第1节 概述.......................................................... 73
第2节 POS相关基本概念............................................... 73
第3节 POS基本功能................................................... 74
第4节 POS的部署方案................................................. 76
第5节 资料更新...................................................... 76
第6节 程序更新...................................................... 77
第7节 POS拓展应用................................................... 77
第二章 零售前端之促销策略............................................... 79
第1节 促销.......................................................... 79
第2节 返利.......................................................... 83
第三章 顾客管理之会员管理............................................... 87
第1节 会员管理的目的................................................ 87
第2节 信息化会员管理................................................ 87
第3节 信息化会员管理流程............................................ 87
第四章 顾客管理之卡类应用............................................... 89
第1节 会员卡的分类.................................................. 89
第2节 会员卡的应用.................................................. 90
第五章 制胜商战之导购服务............................................... 96
第1节 制胜导购十二准则.............................................. 96
第2节 理想门店导购模式.............................................. 97
第六章 精准营销之短信平台............................................... 103
第1节 短信类型分类.................................................. 103
第2节 短信应用价值.................................................. 103
第3节 短信应用用途.................................................. 104
第4节 短信应用功能组成.............................................. 104
第5节 短信应用技术解析.............................................. 106
第6节 短信应用举例.................................................. 106
第三篇 连锁药店的核心竞争力
第一章 人力资源的信息化实践............................................. 111
第1节 人力资源系统的规划............................................ 111
第2节 人事管理...................................................... 115
第二章中药调剂的精细化管理.............................................. 124
第1节 统一管理中药饮片.............................................. 124
第2节 调剂部业务流程优化............................................ 125
第3节 加强审方计价和费用管理........................................ 127
第4节 调剂部库存管理................................................ 129
第5节 医馆业务纳入系统管理.......................................... 131
第6节 中药饮片零售的决策支持报表.................................... 131
第四篇 洞察商机与决策分析
第一章 连锁决策支持之报表体系........................................... 139
第1节 连锁通用报表体系.............................................. 139
第2节 企业个性化报表实例............................................ 157
第二章 建模与模型应用................................................... 162
第1节 采购计划中的模型应用示例...................................... 162
第2节 配送分析方案与请货模型设计.................................... 169
第3节 库存预警模型.................................................. 173
第五篇 电子商务的应用
第一章 连锁企业电子商务应用............................................. 185
第1节 电子商务综述.................................................. 185
第2节 电子商务之B2B应用............................................. 185
第3节 零售顾客网上购物.............................................. 198
第六篇 行业政策与GSP监管
第一章 新医改对信息化影响............................................... 213
第1节 大变局带来的IT瓶颈............................................ 213
第2节 新环境 新要求................................................. 213
第二章 新GSP政策与信息化管理............................................ 217
第1节 GSP政策中对于信息化要求的发展趋势............................. 217
第2节 新GSP政策对信息化管理的要求................................... 218
第七篇 连锁药店信息化构筑基石
第一章 集中管理下的IT部署............................................... 225
第1节 分布式数据库部署.............................................. 226
第2节 集中式数据库部署.............................................. 227
第3节 综合数据库部署................................................ 229
第4节 连锁药店选择IT 部署注意事项................................... 230
第二章 连锁药店数据库选择............................................... 231
第1节 常用数据库管理软件............................................ 231
第2节 连锁药店选择数据库............................................ 234
第三章 连锁药店系统的安全管理........................................... 237
第1节 连锁药店信息系统安全风险的来源................................ 237
第2节 连锁药店信息化安全规划的原则.................................. 237
第3节 网络安全防范体系框架结构...................................... 239
第4节 网络安全防范体系层次.......................................... 240
第四章 基于角色的权限管理............................................... 250
第1节 权限管理概述.................................................. 250
第2节 基于角色的权限管理............................................ 250
第3节 案例说明...................................................... 253
第五章 组织结构......................................................... 258
第1节 组织结构概述.................................................. 258
第2节 连锁药店常见的两种组织结构.................................... 259
第3节 案例说明...................................................... 262


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